Passer le TOEIC à distance : tout savoir sur le Remote Proctoring Test

• TOEIC Remote Proctoring Test : description générale et fonctionnement
• Les matériels informatiques requis
• Le déroulement d’un TOEIC Remote Proctoring Test
• Les pièces d’identité à présenter le jour J

TOEIC Remote Proctoring Test : description générale et fonctionnement

C’est un système innovant qui permet aux candidats de passer l’examen TOEIC en ligne depuis n’importe quel endroit. En même temps, l’intégrité et la sécurité du test sont maintenues. Ce système répond aux besoins des candidats qui ne peuvent pas se rendre dans un centre d’examen physique. Il offre ainsi une flexibilité accrue sans compromettre les normes rigoureuses de l’examen.

Description générale

Cette version numérique et surveillée du TOEIC vise à offrir une alternative pratique aux candidats. Elle leur permet de passer l’examen dans le confort de leur domicile ou de tout autre lieu approprié. Ce format en ligne garantit que les mêmes normes de rigueur et de sécurité sont respectées, comme c’est le cas pour les examens en personne. Cela signifie que les résultats du test sont aussi fiables et valides que ceux obtenus dans un centre d’examen traditionnel.

Mode de fonctionnement

Le fonctionnement du TOEIC Remote Proctoring Test repose sur une combinaison de technologies avancées et de protocoles stricts. Ces dernières garantissent une surveillance efficace des candidats pendant l’examen. Voici comment ce système est établi :

• Usage de technologies de surveillance à distance : Des logiciels spécialisés sont utilisés pour surveiller les candidats en temps réel. Ces technologies incluent la reconnaissance faciale, le suivi des mouvements de la souris et du clavier, ainsi que la détection des sons ambiants pour prévenir toute tentative de tricherie.
• Mise en place de règles strictes de conduite : Les candidats doivent suivre un ensemble de règles précises pour garantir l’intégrité de l’examen. Par exemple, ils doivent s’assurer que leur environnement de test est exempt de tout matériel non autorisé. Ils peuvent être tenus de montrer leur espace de travail via leur webcam avant le début de l’examen.
• Identification sécurisée : Avant de débuter le test, les candidats doivent confirmer leur identité en utilisant des méthodes sécurisées, telles que la présentation d’une pièce d’identité officielle et la vérification biométrique.
• Support technique en temps réel : Celui-ci est disponible pour aider les candidats en cas de problèmes techniques durant l’examen. Cela garantit ainsi que le processus se déroule sans interruption.

Les matériels informatiques requis pour passer l’examen

Pour effectuer un Test TOEIC à distance, le stagiaire doit impérativement être équipé d’un ordinateur et d’un smartphone ainsi que d’une très bonne connexion internet. Que ce soit pour un test TOEIC Listening and Reading linéaire ou adaptatif, le candidat à un examen TOEIC en ligne doit se conformer à ces prérequis.

L’ordinateur (PC ou Mac) doit être performant et répondre à ces critères :

• Avoir la dernière version du navigateur Google Chrome
• Être muni d’une Webcam
• Avoir un système d’exploitation de haute qualité : Microsoft Windows 8.1 ou plus ; Mac Os X 10.11 ou plus

L’utilisation d’un écouteur ou d’un casque est interdite. Cela peut entraîner l’annulation de votre score TOEIC. Il faut donc utiliser le haut-parleur intégré de votre ordinateur.

Pour pouvoir bien vérifier votre pièce d’identité, vous devez utiliser un smartphone version iOS 10.0 ou un Android 5.1. Cependant, les téléphones du genre Huawei P30, Samsung Galaxy A3, Google Pixel 3 et les autres plus récents, ne sont pas compatibles.

En ce qui concerne la connexion internet, il est recommandé de se procurer d’une connexion Ethernet avec une vitesse minimum de chargement et de téléchargement de 2 Mbps. Toutefois, vous pouvez toujours vous connecter sur wifi à défaut de connexion par câble RJ45.

Afin de vous assurer que votre équipement est pleinement opérationnel, vous devez effectuer quelques configurations 10 jours avant l’épreuve. Le manuel du candidat et un guide de ces réglage

Cette configuration est très importante. En effet, c’est seulement après avoir terminé avec succès votre paramétrage que vous allez recevoir par e-mail votre lien de configuration avec toutes les directives à suivre le jour j. Si la configuration est incomplète, vous risquez de ne pas pouvoir passer le test.

En cas de soucis de programmation de votre ordinateur, contactez le chat ProctorExam (en bas à droite de votre écran). Une équipe se chargera de vous guider et de vous dépanner en urgence.

Le déroulement d’un TOEIC Remote Proctoring Test 

Le TOEIC Remote Proctoring Test se passe en ligne en télésurveillance. Le candidat peut donc passer l’examen depuis son domicile ou n’importe où. Cependant, ce test n’est disponible que pour le TOEIC Listening and Reading ou la compréhension écrite et orale en anglais. Le TOEIC Speaking and Writing ainsi que le TOEIC Bridge se passe toujours en centre agrée.

Ce test se déroule en plusieurs étapes :

L’inscription au Test :

L’examen TOEIC en télésurveillance n’est pas disponible au candidat libre. Il faut passer par un organisme partenaire comme les centres de formations professionnelles ou les institutions académiques.

De ce fait, c’est votre centre de formation qui s’occupe de votre inscription auprès d’ETS Global, l’organisme créateur et organisateur des tests d’anglais. Il peut également vous commander un voucher d’inscription. Dans ce cas, il revient au candidat de finaliser son inscription (date de session, heure…). Cela, via un lien que vous allez recevoir par mail une fois le voucher validé.

• Si vous n’avez pas reçu votre voucher, vérifiez votre spam de votre mail. Tous les lundis, vous recevrez un e-mail de rappel jusqu’à la finalisation de votre inscription.
• Si vous ne trouvez pas l’e-mail, contactez le service client ETS Global.

C’est pendant l’inscription que l’organisme de formation précise si les stagiaires vont passer un test linéaire ou un test adaptatif. Le test TOEIC à distance est disponible pour tous les niveaux d’anglais, que ce soit pour un test de niveau débutant, intermédiaire ou avancé.

Le test proprement dit :

L’examen TOEIC en ligne se déroule plutôt de la même manière que celui passé en centre agréé, à quelques détails près. Lors de ce test :

• Les questions sont énoncées une seule fois et vues une par une
• Les questions de la section compréhension orale ne sont pas chronométrées

L’examen est composé de deux parties bien distinctes :

• Section Listening (100 questions, 45 minutes OU 45 questions, 25 minutes) pour évaluer votre niveau de compréhension orale : photographies, questions réponses, conversations et exposées
• Section Reading (100 questions, 75 minutes OU 45 questions, 37 minutes) pour mesurer votre niveau de compétences écrites : phrases incomplètes, textes à compléter et lecture de contenus.

Pour enregistrer votre test à la fin de l’épreuve, n’oubliez pas de cliquer sur « Exit » (en bas à droite de la plateforme TOEIC) et puis sur « Finish test » (en haut à droite sur la plateforme ProctorExam).

Le résultat du test :

En ce qui concerne le résultat du test, il vous sera transmis par e-mail aux plutôt 4 jours après la session et au plus tard 10 jours après votre examen. Vous pouvez également le consulter sur votre compte en ligne ETS Global. Toutefois, il est possible d’avoir un résultat provisoire juste après la session.

Une analyse de votre comportement pendant le test sera effectuée. L’enregistrement de votre session sera ainsi visionné par l’équipe de sécurité de l’organisme certificateur du TOEIC. En cas de fraude confirmé, vous n’obtiendrez aucun résultat. Votre score provisoire sera donc invalide.

En cas de soucis le jour du test :

• Si vous n’arrivez pas à vous connecter au test suite à un problème technique, votre voucher sera automatiquement réactivé et vous pourrez vous réinscrire à la prochaine session. Un nouveau lien vous sera transmis par e-mail.
• Si vous rencontrez une interruption de la plateforme de test pendant votre examen, un lien vous sera partagé par ProctorExam. Ce dernier vous permettra de vous continuer le test en sauvegardant les réponses enregistrées avant la suspension de l’évaluation.
• En cas de problème technique durant le test, votre score peut être considéré et vous recevrez votre attestation numérique de résultats après la validation de vos enregistrements. Dans le cas contraire, vous recevrez un e-mail pour les prochaines directives et actions à entreprendre.

Les pièces d’identité à présenter le jour J

Comme nous l’avons évoqué plus haut, vous devez vous munir d’une pièce d’identité originale en cours de validité le jour du test TOEIC en télésurveillance. Celle-ci doit être signée et munie d’une photo récente; à savoir :

• Carte d’identité nationale ou passeport valide pour les candidats de l’Union Européenne
• Passeport pour les non-européens
• Permis de conduire ou carte militaire pour ceux qui passent le test dans leur pays de citoyenneté (Exemple : permis de conduire français pour passer un examen en France)

Les cartes d’étudiants ainsi que les titres de séjours ne sont pas valables. Si votre pièce d’identité n’est pas acceptée par ETS Global, votre score risque de ne pas être validé.