Développer vos compétences et acquérir de nouvelles connaissances est un atout indéniable pour votre carrière et pour l’entreprise. Heureusement, la loi et de nombreux dispositifs encouragent la formation professionnelle et vous permettent de bénéficier d’une prise en charge par votre employeur.
Mais comment formuler une demande de formation auprès de son employeur de manière efficace ?
Ce guide vous accompagnera pas à pas pour maximiser vos chances de voir votre demande aboutir et vous permettra de concrétiser vos aspirations professionnelles.
Choisir une formation adaptée à la fois au salarié et à l’entreprise
Opter pour une formation en corrélation avec l’activité de la société augmentera les chances du demandeur d’obtenir l’accord de son employeur lors de la formulation de la requête. En effet, le thème choisi doit contribuer, d’une manière ou d’une autre, à améliorer la qualité du travail du salarié, ses résultats et, bien évidemment, les différents services offerts par la société.
Par exemple, le salarié concerné occupe le poste de secrétaire et ses missions s’avèrent très variées. Il doit se charger aussi de la gestion comptable et administrative en même temps. Or, il n’excelle pas dans ces domaines. Une formation complémentaire viendrait renforcer ces acquis et lui permettrait d’être plus à l’aise pour les réaliser.
Quand le salarié argumente sur ses projets auprès de son employeur, il doit présenter cette problématique et souligner les bénéfices qu’il en tirera après avoir suivi cette formation. Pour ce faire, il doit savoir bien choisir la formation à suivre avant de soumettre sa demande : Linguaskill, CACES, VAE, certification Cléa, PCIE, TOEIC, TOEIC, etc. Il doit rester persuasif face à son supérieur en le convainquant de l’utilité et de la nécessité d’une formation pour toute l’équipe.
En tout état de cause, les formations choisies doivent correspondre au profil du salarié, à son solde disponible dans le CPF et aux abondements alloués par son employeur et à son statut actuel : demandeur d’emploi, entrepreneur, salarié, etc. Pour être sûr de faire le bon choix avant de consulter son superviseur, il est judicieux de demander les conseils et l’accompagnement d’un expert. Pour le Compte Personnel de Formation en particulier, la plateforme propose désormais les services de Conseil en Evolution Professionnelle pour faciliter le processus de l’apprenant dans la sélection de la formation.
Discuter du programme de formation avec son employeur au moment propice
Comme nous venons de l’évoquer brièvement dans l’introduction, tout est une question de temps. En effet, le salarié ne doit pas soumettre de demande de formation pendant la haute saison, c’est-à-dire lorsque toute l’équipe est débordée de travail et que les tâches urgentes doivent être réalisées et livrées dans un délai imparti.
Ici, les mêmes procédures que pour introduire une demande de congé doivent être suivies. Bien entendu, chaque société dispose de son propre règlement intérieur. Néanmoins, la présentation du projet de formation doit être réalisée en amont et plus particulièrement, en basse saison ; autrement dit lorsque les membres de l’équipe ne sont pas sous pression.
Il est donc préférable de consulter son supérieur hiérarchique quelques mois à l’avance afin qu’il puisse mieux s’organiser et dispatcher les tâches comme il faut.
Une autre possibilité consiste à faire part de ses aspirations professionnelles lors de l’entretien de fin d’année. C’est la meilleure période pour faire le bilan de l’année et identifier le chiffre d’affaires généré ainsi que les différents points d’amélioration à venir.
Au cours de cette entrevue, vous pourrez partager vos besoins de formation avec votre supérieur. Soulignez clairement les raisons liées ainsi que les intérêts de l’entreprise vis-à-vis de la formation demandée.
Préparer le terrain avant de convenir d’un entretien physique avec l’employeur
L’entretien de mi-année ou de fin d’année qui se déroule en direct avec l’employeur doit toujours être précédé d’une lettre manuscrite ou d’un e-mail. Il s’agit d’une approche classique qui s’applique dans presque toutes les entreprises.
Cela permet de renforcer la crédibilité de la demande du salarié. Par l’écrit, il aura l’occasion d’exposer longuement ses aspirations en matière de formation. Il aura tout le temps nécessaire pour bien expliquer ses objectifs et les résultats qu’il attend du cours : optimiser de nouvelles compétences, fournir un travail plus qualifié, savoir apprivoiser la concurrence, veiller aux intérêts de l’entreprise, etc.
Pour que le message écrit soit un succès, une attention particulière doit être portée à la qualité de la lettre. Cette dernière doit être rédigée et orthographiée correctement. Elle doit être très pointilleuse pour qu’aucun détail important ne puisse être négligé.
Puisqu’on se trouve dans un contexte professionnel, le langage familier est à éviter. Le mieux est d’adopter un ton soutenu et formel.
Pour rappel, réussir sa demande de formation sous-entend que le salarié fasse des compromis entre ses attentes personnelles et professionnelles. Les cours devraient l’aider à acquérir toutes les connaissances requises pour bien exercer son métier actuel.
Si cela concerne un changement de poste, il convient de souligner ce que l’entreprise pourrait gagner en l’autorisant à suivre une formation. Tout cela nécessite bien sûr un avant-propos écrit à envoyer par email par exemple.
Quoi qu’il advienne, le travailleur doit identifier le moment approprié pour exposer son programme à son supérieur. Un mauvais timing risque d’entraîner un refus immédiat de la part de l’employeur.
Quel argumentaire utiliser pour convaincre son employeur de la demande de formation ?
Lorsque vous souhaitez convaincre votre employeur d’accepter votre demande de formation, il est crucial de présenter un argumentaire solide et bien structuré. Voici quelques points clés à aborder :
- Bénéfices pour l’entreprise : Mettez en avant comment la formation peut améliorer vos compétences professionnelles et, par extension, contribuer à la productivité et à la compétitivité de l’entreprise. Expliquez en quoi ces nouvelles compétences peuvent aider à optimiser les processus internes, à améliorer la qualité du travail ou à répondre à de nouveaux besoins du marché.
- Retour sur investissement : Soulignez que l’investissement dans votre formation représente un ROI pour l’entreprise. Par exemple, une meilleure maîtrise de certaines compétences peut réduire les coûts opérationnels ou permettre de capter de nouveaux clients.
- Adaptation aux évolutions du secteur : Insistez sur l’importance de se former pour rester compétitif face aux évolutions rapides de votre secteur d’activité. Une formation peut vous permettre de vous adapter aux nouvelles technologies, méthodes ou régulations. Les nouvelles compétences contribueront à la pérennité et à la modernité de l’entreprise.
- Engagement professionnel : Exprimez votre motivation et votre engagement envers l’entreprise. Montrer que vous êtes prêt à investir dans votre développement professionnel témoigne de votre volonté de contribuer activement à la réussite de l’entreprise.
Comment réagir face au refus de votre employeur ?
Malgré vos efforts, il est possible que votre employeur refuse votre demande de formation. Cherchez à comprendre les raisons de ce refus. Cela peut être lié à des contraintes budgétaires, à la période choisie ou à d’autres priorités de l’entreprise. Connaître les motifs du refus peut vous aider à reformuler votre demande ultérieurement.
Si le refus est basé sur des contraintes spécifiques, proposez des solutions alternatives. Par exemple, vous pouvez suggérer de suivre la formation en dehors des heures de travail ou de choisir une formation moins coûteuse ou plus courte.
Utilisez les retours de votre employeur pour améliorer votre argumentaire. Mettez en avant des exemples concrets de succès similaires au sein de l’entreprise ou dans d’autres entreprises du même secteur.
En dernier recours, vous pouvez utiliser votre compte CPF de manière autonome. L’usage de ce dispositif ne requiert pas l’accord de votre employeur. Toutefois, assurez-vous que la formation soit en adéquation avec votre projet professionnel.
Sous quelles conditions peut-on bénéficier de l’abondement CPF de l’employeur ?
L’abondement CPF permet à l’employeur de compléter le solde du CPF du salarié pour financer une formation. Pour bénéficier de cet abondement, plusieurs conditions doivent être remplies :
- Pertinence de la formation : La formation souhaitée doit être en lien avec votre poste actuel ou votre projet professionnel. Elle doit contribuer à améliorer vos compétences, augmenter votre efficacité au travail et apporter une plus-value à l’entreprise.
- Accord de l’employeur : L’abondement CPF est soumis à l’accord de votre employeur. Il est donc nécessaire de présenter un argumentaire solide démontrant les avantages de la formation pour l’entreprise.
- Disponibilité du CPF : Vous devez disposer d’un solde CPF insuffisant pour financer intégralement la formation. L’abondement de l’employeur vient alors compléter votre solde.
- Procédure interne de l’entreprise : Certaines entreprises ont des procédures spécifiques pour les demandes d’abondement CPF. Il est crucial de suivre ces procédures à la lettre pour maximiser vos chances d’acceptation.
- Période propice : Soumettre votre demande de formation au moment opportun (lorsque l’entreprise n’est pas en période de forte activité par exemple). Il est souvent préférable de faire cette demande lors des entretiens annuels ou de mi-année.
- Contrat de travail : Votre contrat de travail peut également influencer l’octroi de l’abondement CPF. Les salariés en CDI, CDD, intérimaires et même les travailleurs indépendants peuvent, sous certaines conditions, bénéficier de cet abondement.
- Budget formation de l’entreprise : L’entreprise doit disposer d’un budget dédié à la formation professionnelle. Assurez-vous que votre demande entre bien dans le cadre du budget disponible pour l’année en cours.
- Projets de l’entreprise : Si la formation s’aligne avec les projets ou les besoins stratégiques de l’entreprise, cela peut faciliter l’obtention de l’abondement.
Conclusion
Réaliser une demande de formation auprès de votre employeur nécessite une préparation minutieuse et une stratégie bien pensée. En mettant en avant les bénéfices pour l’entreprise, en choisissant le bon moment pour soumettre votre demande et en étant prêt à négocier et à proposer des alternatives, vous maximisez vos chances de voir votre demande acceptée. En cas de refus, ne vous découragez pas et explorez les autres options disponibles : utilisation de votre CPF de manière autonome, obtention d’un abondement de la part de votre employeur, etc.
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